Financement
Option de financement Klarna
Pourquoi utiliser Klarna ?
Payez en 3 fois, sans intérêt
1.Tout d’abord, sélectionnez 3 versements sans intérêt au moment du paiement. |
2.Ensuite, remplissez le formulaire Klarna. |
3.Enfin, profitez de votre nouvelle trouvaille ! |
| Ajoutez vos articles à votre panier comme d'habitude et sélectionnez Klarna 3 versements sans intérêt comme mode de paiement lors du paiement. | C'est simple, sécurisé et cela n'affectera pas votre cote de crédit. | Une fois votre demande approuvée et votre premier paiement effectué, nous traiterons et expédierons votre commande dès que possible. Klarna collectera vos paiements restants 30 et 60 jours plus tard, respectivement. |
Écoutez les témoignages d'autres clients satisfaits de Klarna
« Klarna est formidable car il permet de rembourser plus facilement les achats importants qui ne sont pas abordables en une seule fois. »
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FAQ
Comment fonctionne Pay in 3 ?
Le paiement en 3 fois vous permet d'étaler le coût de votre achat sur trois paiements égaux. Votre premier versement sera prélevé sur votre carte de débit ou de crédit lorsque ChandelierLife confirmera votre commande et Klarna prélèvera automatiquement les deuxième et troisième versements 30 et 60 jours plus tard, respectivement.
Suis-je éligible au Pay in 3 ?
Pour utiliser Pay in 3, vous devez avoir au moins 18 ans. L'admissibilité à Pay in 3 dépend également de votre situation financière. Mais ne vous inquiétez pas, votre demande n'aura aucune incidence sur votre cote de crédit.
Pourquoi ai-je été refusé ?
La décision de Klarna concernant le paiement en 3 étapes dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment les détails de l'adresse, les détails du titulaire de la carte, le montant de votre commande, l'historique de vos commandes précédentes et la disponibilité des articles. Pour plus d'informations sur votre décision, veuillez Contactez Klarna directement.
Puis-je payer avant la date d’échéance ?
Bien sûr que oui ! Si vous souhaitez régler le solde restant dû de votre achat Payer plus tard en 3 fois, connectez-vous simplement, accédez à la page de commande et sélectionnez « Rembourser plus tôt ». Vous pouvez également utiliser l'application Klarna pour gérer les remboursements et les achats.
Que dois-je fournir lorsque je fais un achat ?
Pour payer en 3 fois avec Klarna, vous devrez fournir les éléments suivants :
Votre numéro de portable
Adresse email
Une carte de débit/crédit valide
Klarna enverra toute correspondance par e-mail, mais ils auront besoin de votre numéro de téléphone s'ils doivent vous joindre immédiatement. Assurez-vous de fournir des informations exactes afin de recevoir votre calendrier de paiement et toute information de commande mise à jour.
Qu'advient-il de mes paiements si je retourne mon achat ?
Commencez le processus de retour comme d'habitude, via ChandelierLife . Une fois que ChandelierLife aura confirmé avoir reçu votre retour, Klarna s'en chargera et ajustera vos paiements si nécessaire.
Vous pouvez également utiliser l'application Klarna pour obtenir un aperçu complet de vos achats et signaler les retours. Suivez les instructions ci-dessous pour retourner votre achat.
Première étape : ouvrez l’application Klarna et sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner.
Deuxième étape : sélectionnez le bouton Signaler un retour et suivez les instructions fournies. Ensuite, sélectionnez le bouton Confirmer en bas de l'écran. Un message de confirmation devrait s'afficher pour vous informer que Klarna a reçu votre rapport de retour.
Étape 3 : Le statut de votre commande sera mis à jour pour refléter votre retour signalé dans l'application. Sélectionnez votre commande retournée et faites défiler jusqu'à la section Informations supplémentaires et sélectionnez le bouton Instructions de retour pour savoir comment retourner les articles à ChandelierLife . Veuillez enregistrer votre identifiant de suivi de colis au cas où vous auriez besoin de le localiser pour référence ultérieure.
Une fois que ChandelierLife aura traité votre retour, Klarna vous remboursera et mettra à jour votre relevé. Si vous avez effectué un retour complet, Klarna vous remboursera tous les paiements collectés et annulera les paiements futurs programmés. Si vous avez effectué un retour partiel, Klarna vous enverra un relevé mis à jour avec un échéancier de paiement ajusté.
Vous avez des questions supplémentaires ?
Consultez la foire aux questions de Klarna ou contactez l'équipe du service client de Klarna
Numéro local : 0203 0050 833
Numéro de téléphone gratuit : 0808 1893 333